10-04-2020

Groepsreis Agent

Otravo B.V.

apply immediately
1
Amsterdam-Halfweg
40 - 40 hours

Will you become our new Groepsreis Agent?

Ben jij die ambitieuze collega die verkopen in het bloed heeft zitten en die op zoek is naar een leuke uitdaging? Durf jij die uitdaging aan te gaan om één van de snelgroeiende reisbedrijven in Nederland bij te houden? Dan is dit je kans om mee te werken aan het succes van bekende reismerken als Vliegtickets.nl en WTC.nl.
Je werkt op een schitterende locatie dichtbij Amsterdam. Hier werk je binnen een team van medewerkers die klantvriendelijkheid en collegialiteit hoog in het vaandel hebben staan. Jouw focus ligt op het boeken van groepsreizen. Dagelijks verwerkt het groepsreizen team, een team van circa 5 enthousiaste en ambitieuze medewerkers, alle boekingsaanvragen van onze klanten. Tevens ondersteun je de Maatwerk en Zakenreizen teams indien nodig. Het meest volledige advies en het juiste voorstel? Elke klant is bij ons aan het goede adres. Wij zorgen ervoor dat onze klant zo voorspoedig mogelijk een boeking onder kan brengen en met een gerust hart op reis kan gaan. Zie je jezelf dit al doen? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Lees meer over de organisatie.

Apply procedure

  1. Application
  2. First round: interviews
  3. Second round: interviews and optional an assessment
  4. Job offer
  5. Welcome on board!

Everything summed up

Tasks and responsibilities
  • Je organiseert groepsreizen voor onze klanten
  • Je levert maatwerk en gebruikt hierbij je creativiteit, commerciële inzicht en je gevoel voor serviceverlening
  • Je informeert, adviseert en offreert de klant telefonisch of per e-mail
  • Je wijzigt bestaande boekingen en geeft zelf tickets uit
  • Je verricht de administratieve afhandeling van de boeking
  • Je leert iedere dag nieuwe dingen om beter te worden in het bedienen van onze klanten tijdens het aankoopproces
  • Je breidt je kennis uit op het vlak van reserveringsystemen, communicatievaardigheden, verkoopvaardigheden en reiskennis
  • Je bent onderdeel van het Offline Sales team, dat bestaat uit Groepsreizen, Zakenreizen en Maatwerk
What we offer
  • Een uitdagende baan met contract voor 39 uur bij een van de topspelers in de online reisbranche van de Benelux
  • Opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden
  • Een open en gezellige werksfeer
  • Een werkplek in de historische Suikersilo’s in Halfweg
  • Uitstekende bereikbaarheid met auto en OV (2 min. vanaf station Halfweg)
  • Een marktconform salaris en secundaire voorwaarden
  • Gezellige collega’s om mee te werken en een drankje te drinken in onze eigen Skybar
Our wishlist
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau met een relevante toerisme opleiding
  • Je hebt ervaring in de reisbranche en met IATA en bent bekend met één of meerdere reserveringssystemen (bij voorkeur Sabre)
  • e hebt minimaal 3 jaar aantoonbare verkoop ervaring
  • Je hebt een commerciële instelling en bent vriendelijk en klantgericht
  • Persoonlijke service staat bij jou hoog in het vaandel
  • Je bent een teamplayer en hebt een flexibele instelling
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift zowel in de Nederlandse als Engelse taal
  • Je werkt zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je bent stressbestendig en een resultaatgerichte multi-tasker
  • Je weet van aanpakken en kan goed prioriteiten stellen
  • Het is een pre als je veel reiservaring en bestemming kennis hebt

This is what is important to us

Among our 600 employees, you will find a great variety of people: a beautiful blend of nationalities and cultures. But we’ve all got these features in common:

Ownership

We take responsibility, are proactive and work towards a solution.

Customer focus

Our customer is key in product development, usability, sales and after care.

Team work

We work as one team, listen to each other, are patient and learn from each other.

Innovation & Improvement

We strive for continuous improvement in our work and our service to the customer.

Result orientation

We are focused, goal oriented, and find new ways to achieve great results for both the customer and Otravo.

Enthusiastic?

Respond to this vacancy! We gladly receive your motivation and CV via the apply-button below. Do you have any other questions? Contact our recruiter Charlotte Bouma via recruitment@otravo.com .

apply immediately
view all vacancies

Apply procedure

  1. Application
  2. First round: interviews
  3. Second round: interviews and optional an assessment
  4. Job offer
  5. Welcome on board!

Any questions?

Charlotte Bouma-Naar HR & Recruitment Specialist
1